Servicio T-DOC Oro

  • Fácil acceso a la línea directa, al sistema de asistencia y a la asistencia de conexión remota de T-DOC
  • Asistencia prioritaria en el horario de asistencia de T-DOC ampliado
  • Garantía de respuesta en un tiempo máximo de 8 horas
  • Actualización completa a la última versión de T-DOC
  • Verificación trimestral proactiva del estado del sistema remoto
  • Visita anual presencial de 1 día
  • Servicio técnico completo de hardware T-DOC (incluidas reparaciones), opcional

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Image T-DOC Gold Service

Inf. general

Servicio T-DOC Oro, la solución premium de asistencia y servicio técnico de T-DOC de Getinge, le ofrece un alto rendimiento de la inversión, así como el mayor valor y un funcionamiento perfecto del sistema T-DOC. Los contratos de servicio T-DOC Oro, le garantizan un rápido tiempo de respuesta de 8 horas y un acceso sencillo al personal de asistencia de T-DOC a través de la línea directa y los servicios en línea en el horario de asistencia ampliado de T-DOC. Ante cualquier problema de software o hardware de T-DOC que pueda surgir durante el proceso de esterilización, el servicio T-DOC Oro le garantiza una respuesta rápida con un coste de mantenimiento fijo.